Medarbetarundersökningen 2023

Undersökningen kan genomföras av alla som anställdes i bolaget innan den 1 september 2023.  Medarbetare som anställdes efter detta datum får möjlighet att besvara undersökningen först 2024.

Medabetarundersökningen är öppen mellan den 11 oktober och 8 november.

Skalan vi använder i medarbetarundersökningen är baserat på det som kallas för Net Promoter Score (NPS). Det är i sig inte enbart en 0-10 skala utan skalan är uppbyggd i tre områden, Passiva, Neutrala och Ambassadörer. Nedan följer information om respektive område:

Passiva (svarat mellan 0-6 poäng): Utgörs av medarbetare inte betraktas som speciellt nöjda. De är mer känsliga för erbjudanden om andra jobb och inte lika benägna att göra ”det lilla extra” på arbetet.

Neutrala (svarat mellan 7-8): Dessa medarbetare är i regel nöjda men samtidigt öppna för erbjudanden om andra jobb. De kan också påverkas av kollegor som är passiva eller ambassadörer.

Ambassadörer (Svarat mellan 9-10): Dessa medarbetare betraktas som väldigt nöjda och lojala i den mening att de sannolikt inte kommer vara öppna för andra jobberbjudanden. De sprider dessutom positivt rykte om oss som arbetsgivare till personer de möter i vardagen.

Denna skala används alltså på alla frågor i undersökningen. Har du mer frågor om NPS skalan och hur resultatet beräknas kan du läsa mer här (dock engelska).

Din anonymitet i en medarbetarundersökning är avgörande, så självklart ska du kunna lita på att alla dina svar är och förblir anonyma. All data som insamlas avkodas av Peakon och ingen medarbetare eller chef i bolaget kommer ha möjlighet att kunna få fram vem som svarat vad. Alla svar slås sedan ihop så att enskilda individer inte kan identifieras. Grupper eller kostnadsställen med färre än fem svarande kommer ej få ett resultat utan kommer adderas ihop med svarande en eller flera nivåer upp i organisationsstrukturen. Detta för att säkra anonymiteten för mindre grupper.

Att delta i medarbetarundersökningen är frivilligt men också din chans att påverka din arbetsplats och din arbetssituation. Så ta vara på möjligheten att göra Securitas till en ännu bättre arbetsgivare.

Inloggning krävs för att mäta deltagandet och säkerställa att samma person inte besvarar enkäten flera gånger. Även då du anger anställningsnummer och förnamn så avkodas detta så att du och dina svar alltid förblir anonyma. Chefer kan heller inte se vilka anställda som har svarat eller inte. De kommer endast kunna ta del av svar från de anställda som har genomfört undersökningen.

Om du återvänder till sidan i samma webbläsare och på samma enhet så finns dina svar sparade av din webbläsare, men vår rekommendation är att genomföra den vid ett och samma tillfälle om du gör den i en webbläsare. Om du svarar via Peakon-appen sparar appen svaren tills de skickas in så länge undersökningen inte har stängts ner i appen.

Vi har uppskattat att det bör ta ungefär 15 minuter att genomföra årets medarbetarundersökning. Däremot, om du väljer att delge feedback och förbättringsåtgärder via fritextsvaren kan detta komma att ta längre tid. Så avsätt gärna lite extra tid så du inte behöver hasta igenom undersökningen.

Nej, du behöver inte besvara alla frågor om du upplever att det är någon eller några frågor som du inte kan eller vill svara på. Klicka då på ”Hoppa över frågan”.

I undersökningen har du möjlighet att lämna fritextsvar. Här kan du själv välja att fylla i information kring något du tycker behöver förbättras. Tänk dock på att ge specifika exempel på händelser eller situationer där du har känt missnöje och kom gärna med konkreta förbättringsförslag. Håll en vänlig och respektfull ton och kom gärna med konstruktiv feedback så att vi på bästa sätt ska ha möjlighet att arbeta med resultatet. Självklart råder samma nolltolerans mot kränkningar eller personangrepp i medarbetarundersökningen som i övrigt inom Securitas, så tänk på hur du besvarar de olika frågeställningarna och att mottagaren av eventuell feedback alltid ska respekteras.

Innan du har skickat in undersökningen kan du använda piltangenten som pekar uppåt på tangentbordet för att gå tillbaka och ändra dina svar.

Om du redan skickat in dina svar kan du starta om undersökningen, för instruktioner hur du gör det, klicka här.

I medarbetarundersökningen kommer det komma frågor kring hur du upplever din chef. Om du är kollektivanställd så är det den driftchef med personalansvar som du ska ha i åtanke när du besvarar frågor kopplat till din chef. I vissa fall kan det även vara arbetsledaren som har personalansvar. Planerare, gruppledare och kvalificerad gruppledare har inte personalansvar och ska därmed inte bedömas i frågorna om din chef. 

Nej. Så länge du inte utrycker dig på ett sätt att det går att begripa vem avsändaren är så förblir även fritextsvar helt anonyma. Chefer kommer i sin tur få tillgång till alla kommentarer och feedback från sina gruppmedlemmar, men chefer kan inte identifiera personen bakom kommentaren eller feedbacken. Chefen kommer ha möjlighet att besvara kommentarerna, och föra dialog med avsändaren först när undersökningen har stängt den 8 november. Medarbetaren är fortsatt anonym i dialogen mellan chef och medarbetare, så länge medarbetaren själv inte väljer att skriva ut sitt namn i sitt svar.

Medarbetaren kan få svar från sin chef eftersom kommentarerna är kopplade till en unik identifierare och därför kan Peakon länka ett svar från en chef till rätt medarbetare utan att chefen vet vem mottagaren är. 

Peakon spårar varje individs svarsstatus på en undersökning – för att veta om de ska påminnas om att göra undersökningen – men denna information är inte synlig för någon på Securitas. Information om huruvida du har valt att svara på enkäten eller inte, når aldrig dina chefer.

Har du frågor kring undersökningen kontaktar du din närmsta chef. Men du kan även vända dig till den centrala HR-avdelningen genom att kommentera på ett inlägg som rör medarbetarundersökningen på Workplace i gruppen [SE] HR Sverige.