Rikstäckande fastighetsjour
En fastighetsjour kopplad till vårt Contact Center som är bemannat dygnet runt, årets alla dagar, för att hjälpa dig och dina hyresgäster på bästa möjliga sätt.
Med fokus på fastigheter kan våra operatörer lösa vanliga problem direkt över telefon. Om ärendet kräver hantering på plats skickar vi omgående ut en av våra väktare eller någon av våra externa entreprenörer - beroende på vad som hänt, ort och tid på dygnet.
När Securitas väktare inte har möjlighet att hjälpa dig tar vi hjälp av våra underentreprenörer. Vi ansvarar då för samordning av insatser och att arbeten utförs enligt den instruktion vi kommit fram till tillsammans.
Exempel på vad vi kan hjälpa till med:
- Säkring som löst ut.
- Stopp i avlopp.
- Värmefel.
- Vattenläckage.
- Problem med garageport/grindar.
- Trasigt fönster.
- Hissfel.
- Låsfel.
- Belysning ur funktion.
- Kodlås ur funktion.
Driftlarm kopplat till Securitas larmcentral
Securitas larmcentral övervakar dagligen tusentals driftlarm runt om i Sverige. Våra driftlarm övervakar allt från elförsörjning till värme och kyla i en fastighet. Vi övervakar även strömförsörjning till dataservrar, frys och kylanläggningar eller uppkopplade värmepannor. Om en förändring uppstår skickas ett larm direkt till larmcentralen. Våra erfarna operatörer agerar utefter överenskommen åtgärdsplan och ser till att rätt åtgärd utförs.
