Fredrik jobbar som ordningsvakt

Jag började som civil butikskontrollant vilket var en utmaning då man jobbar fast klädd civilt. Men det jag tog med mig mest från det är att alltid vara vaksam och alltid ha respekt för människan man möter. Man vet aldrig vad människor går igenom eller har varit med om. Och den respekten ska genomsyra alla som jobbar här och det jobb vi utför, då sprids det också mot dem vi möter och våra kunder.

Det finns många sådana minnen men för att nämna ett så jobbade jag i en galleria när en ung kvinna i 25 – års åldern frågade efter vägen. Minns inte vart hon skulle men vägen dit var förbi vår vaktlokal. Vi stod kvar en stund och skulle sen gå på kaffepaus. Vi åker upp för rulltrappan och går runt hörnet mot vår vaktlokal och där låg hon. Från att ha varit lugna på väg mot rast var tempoväxlingen enorm. Kollegan sprang fram till henne och kollade puls direkt men kände ingen. Jag påbörjade direkt hjärtkompressioner medan kollegan ringde 112 och hämtade hjärtstartare. I efter visade det sig att hon hade fått ett hjärtstopp och hade inte vi varit på plats hade hon inte klarat sig.

Jag har jobbat som detta i 10 år. Att säga att jag aldrig blir rädda skulle vara en lögn. Men jag skulle inte säga att jobbet i sig är läskigt. Man måste ha lite av en on/off knapp när man jobbar och stänga av naturliga känslor och mer ikläda sig sin yrkesroll. För att förstå vad jobbet går ut på så är väktare en bra inkörsport för att känna på vad jobbet faktiskt innebär. Att jobba natt som ordningsvakt är kanske steget som kommer efter det.

Genom att ha rätt människor kring sig. Vi upplever starka känslor i jobbet vi utför och får bokstavligen se allt och det gör oss både rädda och ledsna ibland. Men vi pratar mycket kollegor emellan och debriefar om händelser vi är med om. Så det är viktigt att ”tömma ryggsäcken” ibland, för att inte bära för tungt.

Det här är såklart väldigt olika beroende påvar man är i landet och om det är en stor eller mindre stad, men oavsett så kan man väl säga att människor som rör sig på dagen skiljer sig mycket från vilka som är ute om natten. Jag som har jobbat natt i Stockholm mycket är mentalt förberedd på ett annat sätt om natten. Vi har ett öppet missbruk i samhället och ser och hanterar mycket människor som mår psykiskt dåligt.

Min tidigare kollega Jeanette, som nu är känd för det jobb hon utför för hemlösa genom VidDinSida skulle jag gärna ha som kollega igen. En jättevarm person som alltid ser människor och bemöter dem med respekt.

Finns så mycket i företaget och jag har redan testat på väktare, ordningsvakt, butikskontrollant, platschef och tf. driftchef så jag har nästan gjort allt - så det är väl Calle som ligger illa till (Sverigechef Carl Dahlén reds.anm.)! Skämt åsido, jag vill vara nära golvet, det är där allt händer. Skulle jag tvingas bort från det så är jag inte intresserad. Den dagen man glömmer hur det är på golvet så gör man ett dåligt jobb.

Lär dig så mycket du bara kan och se till att ha roligt längs vägen. Det har jag haft sedan dag ett!