Skip to main content

Frågor och svar: Securitas Parkering

Här hittar du de vanligaste frågorna och svaren gällande Securitas parkering.

Vem kan teckna parkeringstillstånd via Securitas?
Via vår interaktiva karta hittar du tillgängliga parkeringsplatser. Välj en som passar dina behov och följ anvisningarna.  

Vad kostar det?
Priserna varierar mellan olika parkeringsplatser och tidpunkt. Aktuellt pris kan du se om du går in på respektive område som har lediga parkeringsplatser i appen eller via kundportalen.

Hur gör jag för att parkera med en annan bil än den jag vanligtvis använder?
När ett annat fordon, än det du registrerade när du tecknade parkeringstillståndet, ska parkera på din parkeringsplats behöver det nya fordonets registreringsnummer läggas till i dina parkeringsinställningar. Det gör du direkt i appen under "mina platser". Du kan också göra detta via kundportalen.

Hyr du en oreserverad plats ändrar du ditt registreringsnummer under ”mina tillstånd” direkt i appen eller kundportalen.

Hur säger jag upp min parkeringsplats?
Som privatperson kan du välja att säga upp din plats direkt i Securitas parkeringsapp eller i kundportalen genom att följa anvisningarna. Du kan också skicka ett mail till oss så hjälper vi dig med din uppsägning. Som administratör på ett företag mailar du er uppsägning. Klicka här för att maila oss!

Hur byter jag betalmetod för min parkering?
Vill du ändra betalmetod så gör du det via dina sidor i kundportalen

Vart hittar jag mina fakturor?
I kundportalen kan du se dina fakturor och aktuellt saldo. Du kan även ladda ner din faktura som PDF.

Min kortdragning går inte igenom?
Säkerställ att du angett rätt kortnummer och att ditt betalkort är giltigt asmt att det finns teckning för transaktionen. Du kan också säkerställa att betallspärr för internetköp inte är aktiverat. 

Hur gör jag som registrerad administratör för att dela ut parkeringstillstånd till mina medarbetare?
Via kundportalen kan du som administrerar tillstånden på ert företag dela ut parkeringstillstånd.

Jag har frågor gällande mitt parkeringstillstånd, vem kontaktar jag?
Du når oss lättast via mail eller på telefonnummer: 013-266 12 46.

. Du kan också kontakta oss via formuläret här nedan.

Kontakta oss

Har du några frågor om Securitas parkerings app? Hör av dig till oss så hjälper vi dig.

maila oss